¿Sirve para celulares y PC?+
Sí. FuturaCRM sirve para talleres de celulares, computadoras y notebooks, y también para electrodomésticos y otros equipos electrónicos. En cada orden de reparación cargás el equipo, la falla declarada, el técnico asignado, el estado y el total, de modo que dejás atrás el cuaderno y tenés todo el historial de cada aparato en un solo lugar. Sirve igual para el local que repara fundas y pantallas de celular que para el taller que arma y repara PC, porque adaptás la ficha a tu rubro. Además, combinás el servicio técnico con el resto del sistema: usás repuestos del stock, armás presupuestos, cobrás con MercadoPago y facturás A, B y C con CAE de AFIP al entregar. Probalo gratis 15 días y ordená las reparaciones de tu taller desde el primer ingreso.
¿Avisa al cliente?+
Sí. Desde cada orden podés enviar manualmente un aviso por WhatsApp (add-on), por ejemplo cuando el presupuesto está listo para aprobar o cuando el equipo quedó reparado y disponible para retirar. El mensaje queda vinculado a la orden y refleja el estado de ese equipo. El sistema no lo envía automáticamente al cambiar de etapa: vos decidís cuándo notificar al cliente.
¿Asigna técnicos?+
Sí. En FuturaCRM cargás a tus técnicos y asignás cada orden de trabajo a uno de ellos, así siempre sabés qué equipo tiene cada persona y en qué etapa está cada reparación. Esto evita el caos de no saber quién quedó a cargo de un aparato y te permite repartir la carga de trabajo del taller de forma ordenada. Cada orden guarda el equipo, la falla, el técnico responsable, el estado y el total, y el seguimiento te muestra el avance desde el ingreso hasta la entrega. Cuando la reparación se cierra, convertís el presupuesto en factura y emitís el comprobante con CAE de AFIP, todo en el mismo sistema donde está el stock de repuestos y la cuenta del cliente. Probalo gratis 15 días y asigná a tus técnicos cada reparación desde que entra el equipo.