Servicio técnico

    Ordená tu taller de reparaciones

    Desde que entra el equipo hasta que lo retira el cliente, FuturaCRM ordena tu taller con órdenes de reparación, técnicos asignados, presupuestos y avisos manuales por WhatsApp (add-on). Cargás el equipo y la falla, seguís en qué etapa está cada reparación, armás el presupuesto y lo convertís en factura con CAE de AFIP al entregar. Cuando corresponde, enviás el aviso desde la orden.

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    15 días gratis · Sin tarjeta · Soporte en español

    FuturaCRM — Para servicio técnico

    Si te pasa esto, te suena

    ✕Anotás las reparaciones en un cuaderno
    ✕El cliente llama todo el tiempo para saber cómo va
    ✕No sabés qué técnico tiene cada equipo
    ✕Los presupuestos quedan sin respuesta

    Con FuturaCRM tenés

    Órdenes de reparación

    Estado, equipo, falla, técnico asignado y total, todo en un lugar.

    Seguimiento del equipo

    Controlás en qué etapa está cada reparación.

    Avisos por WhatsApp (add-on)

    Notificás al cliente cuando el equipo está listo o el presupuesto aprobado.

    Presupuestos

    Armás el presupuesto y lo convertís en factura al entregar.

    Facturación AFIP

    Emití el comprobante al cerrar la reparación.

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    Traemos tus productos, clientes y stock. Migración asistida a medida — la presupuestamos juntos.
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    Demo personalizada

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    Dejanos tus datos y te mostramos FuturaCRM aplicado a Para servicio técnico. Sin costo ni compromiso.

    Preguntas frecuentes

    ¿Sirve para celulares y PC?+
    Sí. FuturaCRM sirve para talleres de celulares, computadoras y notebooks, y también para electrodomésticos y otros equipos electrónicos. En cada orden de reparación cargás el equipo, la falla declarada, el técnico asignado, el estado y el total, de modo que dejás atrás el cuaderno y tenés todo el historial de cada aparato en un solo lugar. Sirve igual para el local que repara fundas y pantallas de celular que para el taller que arma y repara PC, porque adaptás la ficha a tu rubro. Además, combinás el servicio técnico con el resto del sistema: usás repuestos del stock, armás presupuestos, cobrás con MercadoPago y facturás A, B y C con CAE de AFIP al entregar. Probalo gratis 15 días y ordená las reparaciones de tu taller desde el primer ingreso.
    ¿Avisa al cliente?+
    Sí. Desde cada orden podés enviar manualmente un aviso por WhatsApp (add-on), por ejemplo cuando el presupuesto está listo para aprobar o cuando el equipo quedó reparado y disponible para retirar. El mensaje queda vinculado a la orden y refleja el estado de ese equipo. El sistema no lo envía automáticamente al cambiar de etapa: vos decidís cuándo notificar al cliente.
    ¿Asigna técnicos?+
    Sí. En FuturaCRM cargás a tus técnicos y asignás cada orden de trabajo a uno de ellos, así siempre sabés qué equipo tiene cada persona y en qué etapa está cada reparación. Esto evita el caos de no saber quién quedó a cargo de un aparato y te permite repartir la carga de trabajo del taller de forma ordenada. Cada orden guarda el equipo, la falla, el técnico responsable, el estado y el total, y el seguimiento te muestra el avance desde el ingreso hasta la entrega. Cuando la reparación se cierra, convertís el presupuesto en factura y emitís el comprobante con CAE de AFIP, todo en el mismo sistema donde está el stock de repuestos y la cuenta del cliente. Probalo gratis 15 días y asigná a tus técnicos cada reparación desde que entra el equipo.

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